POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Razón social: Amazon Greenline S.A.C.

RUC: 20393347041

Dirección: Jr. Tarapacá 295, Pucallpa, Ucayali, Perú

Contacto DPO: info@amazongreenline.com

En el marco de la participación en nuestros sorteos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Documento Nacional de Identidad (DNI)
• Nombres y apellidos completos
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp
• Departamento de residencia
• Comprobantes de pago (imagen adjunta)
• Datos de navegación y cookies técnicas (si aplica)

Los datos personales recopilados son utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión y administración de los sorteos promocionales.
• Verificación de identidad de los participantes.
• Generación y envío de tickets digitales de participación.
• Comunicación sobre el estado de la participación y los resultados del sorteo.
• Notificación a los ganadores.
• Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
• Certificación notarial de los sorteos.

El tratamiento de sus datos personales se ampara en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del titular: al aceptar los términos y condiciones al momento del registro.
• Ejecución contractual: necesario para la participación en el sorteo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conforme a la Ley N° 29733 y normas concordantes.

• Los datos personales se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas.
• El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado de Amazon Greenline S.A.C.
• Los comprobantes de pago se almacenan de forma segura y son utilizados exclusivamente para la verificación del pago.
• Implementamos medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

• Los datos personales se conservan durante la vigencia del sorteo y hasta doce (12) meses después de su realización.
• Los datos con relevancia tributaria se conservan conforme al plazo legal vigente establecido por la normativa peruana.
• Una vez vencidos los plazos, los datos son eliminados de forma segura e irreversible.

De conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@amazongreenline.com con el asunto “Derechos ARCO”, adjuntando copia de su DNI.

Plazo de respuesta: hasta diez (10) días hábiles desde la recepción de la solicitud.

Amazon Greenline S.A.C. no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

Los datos únicamente podrán ser compartidos con:

• Notario público: para la certificación del acta del sorteo.
• Autoridades competentes: cuando la ley o una orden judicial así lo exija.

La plataforma puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento, así como cookies de análisis de uso anónimas. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar la experiencia de uso de la plataforma.

La plataforma de sorteos de Amazon Greenline S.A.C. no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de edad de forma intencional. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Amazon Greenline S.A.C. se reserva el derecho de actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o funcionales. Los cambios serán notificados a través de la plataforma con la correspondiente fecha de actualización.

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Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.